MEO - Ligado à central mais afastada

Boa tarde.
Há mais de um década que tenho o serviço ADSL com a PT e, apesar das condições serem sempre medíocres devido à distância a que me encontro da central, sempre me contive com o serviço. No entanto, devido à adesão de mais clientes na minha área, o meu serviço tem vindo a ficar deteriorado ao ponto da velocidade da internet não satisfazer as minhas necessidades. Não há um único dia que o meu ping não suba até aos 150ms e que o meu upload não baixe até 0.04mbps. Estou ligado a uma central (Santa Apolónia) que está a cerca de 5,5km de distância e existe uma outra central (Brasfemes) que está a cerca de 1,5km. Gostaria que o meu serviço de internet viesse da central mais próxima pois penso que é tempo de mudar e tenho a certeza que até mesmo a PT viria a lucrar no MLPrazo. Já preenchi um formulário a fazer o pedido e o enviei no mês passado mas nada foi feito e nem sequer obtive uma resposta. É triste ver a MEO a melhorar o serviço de alguns clientes que já tem um serviço muito bom, e outros que têm um serviço péssimo ainda ficam pior servidos.

Boa tarde.
De facto sim, ainda necessito que a situação seja resolvida.

Boa tarde Jorge Brito,
Agradecia um contacto o mais rápido possível visto que continuo a pagar o mesmo preço por um serviço cada vez mais degradado e praticamente inutilizável nos últimos dias.

Obrigado.

Boa tarde,

O assunto já foi resolvido e o meu seu serviço foi encaminhado para a central mais próxima.

Obrigado,

Flávio Ferreira