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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Ma informação
Resolvida
Henrique Amaral apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2019
Na altura de activação do serviço de casa, o comercial deu indicação de poder usufruir das seguintes condiçoes:
TV+Net+Fixo + Canal Sportv SD= 33.49 € + 19.90 €.
Quando veio a factura o mesmo não aconteceu, efectuado a reclamaçao dando indicação de desistencia do serviço por falta de coerencia na informação dada pelo comercial. Foi dada a indicação que seria efectuada a tal promoçao, para que não fosse efectuado a desistencia do serviço. Até ao momento a campanha não foi atribuida e dizem que não é possivel.
Ma prestação desta empresa.
TV+Net+Fixo + Canal Sportv SD= 33.49 € + 19.90 €.
Quando veio a factura o mesmo não aconteceu, efectuado a reclamaçao dando indicação de desistencia do serviço por falta de coerencia na informação dada pelo comercial. Foi dada a indicação que seria efectuada a tal promoçao, para que não fosse efectuado a desistencia do serviço. Até ao momento a campanha não foi atribuida e dizem que não é possivel.
Ma prestação desta empresa.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2019
20 de fevereiro 2019
Bom dia, Henrique Amaral.
Registamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
Registamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
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