MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - manutenção

Resolvida
9/10
joao
joao apresentou a reclamação
19 de maio 2018

Começaram a cobrar 1 euro/mês de manutenção, quando tenho débito directo e factura electrónica; portanto a manutenção é de nada e não consta nos condições contratuais.

Data de ocorrência: 19 de maio 2018
MEO
22 de maio 2018
Boa tarde João Manuel Azevedo Varela,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
joao
joao avaliou a marca
12 de outubro 2022

razoável

Esta reclamação foi considerada resolvida
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