MEO

Altice Portugal

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Poste

Em tratamento
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Marcio apresentou a reclamação

Tenho um poste de telecomunicações no meu quintal e esta me a estorvar e cada vez metem mais fios e nem autorização pedirão e mais ainda colocam arames ao meu muro para segurar o poste.Obrigado
01 Jul2020
MEO adicionou uma resposta

Bom dia,

O pedido de desvio do traçado tem de ser efetuado por escrito, diretamente numa loja MEO (https://www.meo.pt/lojas?utm_source=cuca&utm_campaign=cuca), com preenchimento de impresso adequado para o efeito.
O pedido deve conter obrigatoriamente os seguintes dados:
- Nome do requerente
- Nº de bilhete identidade ou cartão de cidadão e/ou Nº de contribuinte
- Nº de cliente e/ou Nº de serviço (se for cliente Altice)
- Telemóvel/Telefone de contacto
- Tipificação do traçado a alterar - identificação da infraestrutura a alterar/ remover (cabo, poste, traçado subterrâneo, caixa, armário, PDO, etc.)
- Motivo do pedido
- Endereço/Local do desvio - morada completa (incluindo arruamento, nº , código postal e localidade)
- Morada de contacto (para envio de correspondência no âmbito do processamento do pedido)
No campo de observações pode ser acrescentada informação que considere relevante para o pedido.

Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

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