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Altice Portugal
- 16200
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Prescrição de divida - valores prescritos altice
Resolvida
1/10
Nuno apresentou a reclamação
21 de janeiro 2020
Exmos Sres
Venho por este meio apresentar novamente a minha indignação perante apresentação de uma divida por parte da Meo em como se encontra expirada.
Nos contactos anteriores havia mencionado que estariamos dispostos a pagar os juros à data, mediante apresentação da nova entidade e referencia, para dar a divida como extinta. A Meo e a Intrum continuam a ignorar e enviar cartas de uma divida de serviços que se encontra expirada por ter mais de 6 meses invocando a prescrição da mesma.
Peço que o considerem sendo um direito meu e se pagar devem ter os juros de à cerca de 1 anos atras quando indiquei a prescrição da dívida.
Caso não o façam irei accionar os devidos meios e pedir reversão de danos inerentes desta situação.
Cumprimentos
Venho por este meio apresentar novamente a minha indignação perante apresentação de uma divida por parte da Meo em como se encontra expirada.
Nos contactos anteriores havia mencionado que estariamos dispostos a pagar os juros à data, mediante apresentação da nova entidade e referencia, para dar a divida como extinta. A Meo e a Intrum continuam a ignorar e enviar cartas de uma divida de serviços que se encontra expirada por ter mais de 6 meses invocando a prescrição da mesma.
Peço que o considerem sendo um direito meu e se pagar devem ter os juros de à cerca de 1 anos atras quando indiquei a prescrição da dívida.
Caso não o façam irei accionar os devidos meios e pedir reversão de danos inerentes desta situação.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
23 de janeiro 2020
Boa tarde.
Para que a situação que reporta seja verificada deve contactar o nº 800208053 (chamada gratuita). A linha funciona todos os dias, das 8h00 às 24h00.
Obrigado.
Para que a situação que reporta seja verificada deve contactar o nº 800208053 (chamada gratuita). A linha funciona todos os dias, das 8h00 às 24h00.
Obrigado.
4 de fevereiro 2020
Espetculo... sem resposta. Não está resolvido
12 de março 2020
Esta situação continua sem ser resolvida
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Nuno avaliou a marca
28 de dezembro 2021
n/a
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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