MEO - Removeram me o telefone

Helena apresentou a reclamação

13 de março 2018 (editada a 13 de março 2018)

veio um dos seus assistentes consertar a nossa internet mas ele não conseguio arranjar nada e ainda removeu a linha telefonica não conseguimos telefonar nem receber chamadas de ninguem isto é um estabelecimento é inadmissível num estabelecimento não ter telefone é uma vergonha e o técnico afirmou que alguem vinha arranjar a situaçao mas ainda não veio ninguem.
O técnico veio pelas 4 horas no dia 12/03/2018 e ainda não veio ninguem.

Data de ocorrência: 13 de março 2018

MEO

29 de março 2018

Boa tarde Helena Sampaio Soares Pereia,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador