MEO - Retiram-me dinheiro e nem há uma comunicação acerca do mesmo

António Pinto apresentou a reclamação

9 de setembro 2014

Boas tardes, tinha neste preciso momento um telemóvel Nókia (dos antigos) estático em cima de uma mesa, quando do nada acende-me a luz do mesmo com uma mensagem da TMN a dizer que estava em atualização. Então e carrego na tecla para sair do ecrã, quando de imediato recebo uma mensagem da TMN a dizer que o meu saldo é inferior a 1€ ( quando eu possuía um saldo de perto de 4 euros ).
Conclusão , sem eu ativar nenhum produto da mesma operadora , retiram-me dinheiro e nem há uma comunicação acerca do mesmo.
Isto só acontece por parte desta operadora.

Data de ocorrência: 9 de setembro 2014

MEO

10 de setembro 2014

Boa tarde António Pinto,

Estamos a analisar a questão e posteriormente entraremos em contacto.

Até breve,
Luís Oliveira

António Pinto

10 de setembro 2014

Boas tardes, venho por este meio
Comunicar que a reclamação com o numero 1150714, pode ser removida, visto que a situação já foi entretanto resolvida.

Com os melhores cumprimentos
António Pinto

António Pinto avaliou a marca

25 de maio 2023

Pior empresa de sempre.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida