MEO - Sem serviço por um período superior a 15 dias

Efetuei o pedido de mudança de casa à MEO para o passado dia 29 de Junho, sendo que o serviço foi desactivado na morada antiga a 28 de Junho.
No dia 29, o técnico que se deslocou à morada indicou que é necessária a intervenção de uma equipa técnica de exteriores para colocação de um poste na extermidade do meu lote.
Após vários telefonemas, hoje foi-me comunicado que a equipa técnica irá colocar o posto no próximo dia 11 de Julho.
Isto é inaceitável. Vou ficar mais de 15 dias sem serviço, pois após a colocação do poste ainda será necessária a deslocação da equipa de interiores para instalar o serviço.

Como é possível que deixem um cliente ficar tantos dias sem serviço? Isto revela uma total desatenção e desleixe pelo cliente.

Eu trabalho a partir de casa e neste momento tenho de me servir de cafés públicos para poder ter internet.

Necessito rapidamente de uma resolução para esta situação.

Bom dia,

Foi apresentada reclamação da minha parte através dos contactos oficiais.
A mesma ficou registada com o número 3-350202768122.

Até ao momento ainda não obtive qualquer resposta à mesma, e os dias vão passando.

Aguardo resolução desta situação.

OBrigado!