Metro do Porto

Metro do Porto S.A

Metro do Porto

Metro do Porto

Categoria
Comboio e Metropolitano

Telefone: 225081000

Morada
Avenida Fernão de Magalhães, N 1862, 7
4350-158 Porto

E-mail
metro@metrodoporto.pt

Website
http://www.metrodoporto.pt

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Metro do Porto - Multa por viajar sem andante

Resolvida
15705018
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André Costa apresentou a reclamação

Hoje de tarde apanhei uma multa por viajar da Estação do Castêlo da Maia para a Estação da Fonte do Cuco em que o problema está em que nenhuma máquina na Estação do Castêlo da Maia estava de momento a não aceitar moedas/notas e nem sequer cartão multibanco o que impossibilitou poder adquirir viagens quando expliquei a situação disseram que deveria ter ido a outra estação, carregar e esperar pelo próximo metro. Sendo que o metro naquela zona só passa de 30 em 30 minutos e estava-me a deslocar para o trabalho a única coisa que dá a entender é que fazem isto de propósito pois a máquina em questão já se encontra neste estado a cerca de 2 semanas.

13 Ago2018
Metro do Porto alterou o estado para Resolvida
13 Ago2018
André Costa avaliou a marca

4/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A situação foi resolvida e a multa retirada, mas demorou vários meses a responder e mais uns meses a resolver a situação.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)