Performance da Marca

14.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,2%

Tempo Médio de Resposta

2,4%

Taxa de Solução

10,9%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 53.7

3 Brother 47.8

...

Microsoft14.7

Microsoft Portugal

800 849 102
Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02
1990 – 110 Lisboa
clientes@microsoft.com

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Microsoft - Problema com scroll do mouse sculpt e falta de suporte a garantia

Walter Costa apresentou a reclamação

28 de novembro 2023

Scroll do mouse do conjunto de teclado e mouse sem fio parou de funcionar com 1 mês de uso

Data de ocorrência: 28 de novembro 2023

Walter Costa avaliou a marca

13 de fevereiro 2024

Espelunca amadora...

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

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