Minipreço - Aplicação não funciona

Antonio Teixeira apresentou a reclamação

2 de abril 2024

Após várias tentativas de pedido de ajuda ao apoio ao cliente, desde Novembro 2022, a resposta tem sido sempre a mesma. Envie um print do erro para tratarmos.
Este erro occoreu porque em Novembro de 2022 mudei de telemovel e tentei abrir a aplicação no novo tel e nunca mais consegui.
Eu era um cliente regular do Minipreço e desde essa data entrei na loja uma unica vez.
Pelos vistos não se preocupam muito com os clientes que tem.

Data de ocorrência: 2 de abril 2024

Minipreço

4 de abril 2024

Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 110315424) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço

Antonio Teixeira

5 de abril 2024

Como anteriormente comunicado, desde Novembro de 2022 que entro em contacto com o apoio ao cliente e até hoje aguardo por uma resolução.

Antonio Teixeira

22 de abril 2024

Continuo a aguardar por resolução.

Antonio Teixeira está a aguardar resolução da marca