Minipreço - Cobrança ilegal

Jorge Alexandre apresentou a reclamação

10 de janeiro 2024

Após comprar 2 salsichas grelhadas, foi-me cobrado 0.14 Euros por um saco fino para transportar as mesmas.
Em nenhum lado estava bem explicito que cobram 0.14 centimos por um saco fino (quando cobram 0.10 Euros por um saco de asas)
Como querem que se levem 2 salsinhas grelhadas ? dentro do bolso ?

Não existe nenhuma lei que obrige a esta prática e é um abuso/aproveitamento/roubo por parte do Mini preço que cobra por sacos finos(leves)

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024

Minipreço

15 de janeiro 2024

Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 105945324) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço

Jorge Alexandre

29 de janeiro 2024

Continuo a aguardar resposta

Jorge Alexandre avaliou a marca

11 de março 2024

não deu resposta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução