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Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
2780-337 Oeiras
Minipreço - Constrangimento
Resolvida
Ivone Marques apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2024
Hoje 07 de Fevereiro de 2024, me senti mais uma vez constrangida ao passar pelo caixa do mini preço da Baixa de Coimbra.
Eu estava segurando um saco da mesma rede( havia passado em um outro a poucos minutos)
Já sabia o que ia comprar( pão)pois havia me esquecido de comprar no anterior.
Foi muito rápido, peguei o pão e já fui parar caixa.
Fiz questão de colocar o saco em cima da caixa para que o atendente percebesse que aquele saco já estava em minha posse.
Ao perceber a " desconfiança "perguntei se ele queria olhar( o ticket)
Disse ele que não,mas que era proibido entrar com saco e que teria que ter avisado.
O estabelecimento não dispõe de guarda volumes.
Não tenho nada contra outros Mini Preço que frequento.
Mas esse especificamente próximo da Estação é de péssimo atendimento.
Nunca mais piso meus pés lá e reforço,essa foi a segunda e última situação desagradável que passei.
Ivone Ribeiro
Eu estava segurando um saco da mesma rede( havia passado em um outro a poucos minutos)
Já sabia o que ia comprar( pão)pois havia me esquecido de comprar no anterior.
Foi muito rápido, peguei o pão e já fui parar caixa.
Fiz questão de colocar o saco em cima da caixa para que o atendente percebesse que aquele saco já estava em minha posse.
Ao perceber a " desconfiança "perguntei se ele queria olhar( o ticket)
Disse ele que não,mas que era proibido entrar com saco e que teria que ter avisado.
O estabelecimento não dispõe de guarda volumes.
Não tenho nada contra outros Mini Preço que frequento.
Mas esse especificamente próximo da Estação é de péssimo atendimento.
Nunca mais piso meus pés lá e reforço,essa foi a segunda e última situação desagradável que passei.
Ivone Ribeiro
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2024
8 de fevereiro 2024
Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 107524424) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 107524424) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
8 de fevereiro 2024
Estimado Cliente,
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
8 de março 2024
Muito de mau gosto, essa resposta.
Não tiveram a decência de apurar os fato
Desse estabelecimento passo bem longe a parir de agora.
Não tiveram a decência de apurar os fato
Desse estabelecimento passo bem longe a parir de agora.
8 de março 2024
Muito de mau gosto, essa resposta.
Não tiveram a decência de apurar os fato
Desse estabelecimento passo bem longe a parir de agora.
Não tiveram a decência de apurar os fato
Desse estabelecimento passo bem longe a parir de agora.
Comentários
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