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Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
2780-337 Oeiras
Minipreço - Não validaram o cartão e o desconto
Em tratamento
Aline Hoffmann apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Fiz uma compra de 6 Fantas zero açúcar no Minipreço Dafundo pois estava na promoção por 1,02€ , ao passar no caixa mostrei o número
Do cartão pra receber o desconto e tanto não foi passado o cartão qnto não deram o desconto e só percebi em casa ao olhar a nota! Voltei lá e não quiseram devolver meu dinheiro! Liguei no apoio ao cliente e tb ninguém quis ajudar dizendo q só na loja podiam resolver. Ou seja estou no prejuízo
Do cartão pra receber o desconto e tanto não foi passado o cartão qnto não deram o desconto e só percebi em casa ao olhar a nota! Voltei lá e não quiseram devolver meu dinheiro! Liguei no apoio ao cliente e tb ninguém quis ajudar dizendo q só na loja podiam resolver. Ou seja estou no prejuízo
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
4 de abril 2024
Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 110437724 , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 110437724 , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
4 de abril 2024
Estimado Cliente,
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
5 de abril 2024
Nada foi resolvido comigo! Ninguém entrou em contato nem tentou me ajudar! Apenas disseram q eu teria q resolver com a loja
Aline Hoffmann está a aguardar resolução da marca
Comentários
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