Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,5%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,5%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Ministério da Educação23.5
Direção Geral da Educação

Escola EB1/JI Alice Leite - Falta de professores AEC's e refeições com falta de qualidade

Resolvida
Andreia Macedo
Andreia Macedo apresentou a reclamação
7 de novembro 2017

Desde 16 de Outubro tenho vindo a remeter emails para Amadora Educa (Câmara Municipal da Amadora) e para a Direcção do Agrupamento de Escolas de Alfornelos sem qualquer resposta ou interesse manifestado nas questões que apresento.
Os alunos do 4º C estão sem professor de Educação Física desde o início do ano lectivo, além de problemas com a professora escolhida para leccionar o inglês - que actualmente está de baixa. A Professora que entretanto veio substituir mostrou bom profissionalismo pelo que as crianças estão motivadas, contudo e infelizmente será apenas para substitituir.
Relativamente às refeições, além da ementa não ser cumprida, as refeições são mal cozinhadas. O pessoal da cozinha e auxiliares novas que estão a "tomar conta", são agressivos com as crianças.

Data de ocorrência: 7 de novembro 2017
Ministério da Educação
16 de novembro 2017
Exmos. (as) Senhores (as)

Acusamos a receção da vossa comunicação com a referência n.º 14156217 e informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço.






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