Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,5%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,5%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Ministério da Educação23.5
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Matrícula

Sem resolução
Carla Alexandre Lercas
Carla Lercas apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Agrupamento de Escolas Verde Horizonte Mação
Quando enviaram por mail a documentação necessária para a matrícula, uma das coisas que solicitavam era a entrega de 2 fotografias. As quais fui tirar com o meu educando. Paguei 10€ e quando foi a entregar a documentação para a matrícula não foi necessária nenhuma. Paguei por uma coisa que não foi necessário.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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