Ministério da Educação
Ministério da Educação
Administração Pública
Performance da Marca
23.6
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.5
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Melhorar o funcionamento do portal das matrículas

Resolvida
Odete Rodrigues
Odete Rodrigues apresentou a reclamação
9 de julho 2020
Estou desde domingo à tentar matricular os meus filhos no 7°ano e no 10°ano sem sucesso. Já fiz dezenas de tentativas e sempre sem sucesso. Neste momento e desde ontem bloqueia ao chegar aos dados da matrícula e já esperei horas e não desbloqueia. Quando se volta a entrar na plataforma, depois de seleccionar para continuar o processo, continua bloqueado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #43191920
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