Ministério da Educação e da Ciência - Reembolso devido por manuais escolares

Sou o único progenitor presente na vida do meu filho , hoje com 14 anos , desde 2015 .
Exerço a "Responsabilidade Parental Total e Exclusiva" chancelada pelo Tribunal de Família .
Encontro-me incapacitado para trabalhar por motivos de saúde , estando a aguardar intervenção cirúrgica .
O meu filho não tem qualquer apoio da mãe desde 2015 .
Adquiri todos os manuais para o ano escolar 17/18 em Agosto de 2017 e entreguei toda a documentação necessária , nomeadamente as facturas , na secretaria da EB 2 3 das Olaias logo após essa aquisição para efeito do reembolso a que temos direito .
Prestes a terminar o 3º e último período continuamos sem receber um cêntimo nesse âmbito .
A direcção da escola afirma que a responsabilidade é exclusivamente do ministério .
Contactei as mais diversas entidades com responsabilidades neste campo e nenhuma delas actuou .
Será que todos esses têm os seus principescos vencimentos em dia à custa de dívidas a famílias com dificuldades económicas ?
Deve ser por isso que ninguém faz nada...