Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Centro Saúde Pinhal Novo - Sem médico de família

Sem resolução
1/10
Luisa Alexandra da Silva Capela
Luisa Capela apresentou a reclamação
18 de junho 2018

O meu agregado familiar é constituído por 2 pessoas, eu e a minha filha de 15 anos. Já fiz uma exposição a solicitar um médico de família, visto que é importante a minha filha ter alguém que a acompanhe e ainda não foi atribuído ninguém e nem sequer houve qualquer tipo de comunicação.
Para além disso a consulta da minha filha dos 15 anos, feitos em Fevereiro, já foi adiada 3 vezes...agora tem consulta para Agosto!
Como se não bastasse o contacto telefónico deste posto é inexistente, pois posso estar um dia inteiro em remarcação automática, que ninguém atende o telefone, alias esta é uma das queixas mais frequentes neste posto e como tal deveria ter em atenção e resolver em definitivo. para além disso, os funcionários neste posto são muito antipáticos, mal educados e parece que estão a fazer um "frete"!

Data de ocorrência: 18 de junho 2018
Luisa Alexandra da Silva Capela
Luisa Capela avaliou a marca
17 de outubro 2023

Serviço e Funcionários péssimos e mal-educados

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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