Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Atendimento

Sem resolução
Leandro Esteves
Leandro Esteves apresentou a reclamação
8 de julho 2019

Venho por este meio mostrar a minha indignação pela falta de simpatia mostrada pelis funcionarios da receção do centro de saude velho de Mirandela.Estou com uma dor num ouvido então disse a minha namorada para ligar para o centro de saude para ver se conseguia consulta aberta, ela ligou e a resposta muito pronta e rispida da pessoa que atendeu foi a seguinte "tem de se ir lá presencialmente e depois é que o médico decide se tens criterios para a consulta aberta". O problema é que ja la fui mais duas vezes de manha e me dizem que as consultas apertas estão cheias, não entendo como é possivel ficarem cheias ao cabo de 10 ou 20 minutos da abertura do centro. Espero que esta reclamação sirva para alguma coisa. Obrigada

Data de ocorrência: 8 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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