Serviço Nacional de Saúde - Consultas médicas

No passado dia 2/09 tinha consulta dos 9 meses com a minha filha, ligaram me no dia anterior a desmarcar a consulta. Quando questionei o porquê a reposta da funcionária foi "não sei", quando questionei quando seria a nova consulta visto tratar se de uma bebé a resposta voltou a ser "não sei". Passado este tempo todo, em que não há consultas para crianças, embora a DGS tenha dito que as consultas dos bebés não podiam ser anuladas nem adiadas, continuo a espera de um telefonema para remarcar a consulta. Agora fui ao pediatra com a bebé e ele passou me uma declaração para pedir uma exame a médica de família, responderam ao e-mail com "caso a médica passe o P1... Pode vir levantar no balcão". Quer dizer não há consultas mas também não trabalham é isso?! Além que não há consultas para não sujeitar as pessoas ao contágio (até concordo de certo modo, para parar a pandemia), no entanto já podemos lá ir pegar num papel...haja bom senso! Se não há consultas para não contagiar, não se devia ir ao balcão levantar um documento que facilmente pode ser enviado por e-mail.