Serviço Nacional de Saúde - Impossibilidade de marcação de consulta médica

Por diversas vezes contactei o USF Marginal para marcação de consulta para a utente neles identificada, doente de risco e idosa de 77 anos de idade, porém, apesar das várias tentativas e insistências, até à presente data não foi agendada qualquer consulta, sendo que a utente em questão, além de frequentar as especialidades de ortopedia e fisiatria, neurologia (demência) e oftalmologia, toma regularmente medicação.

Tendo enviado variados e-mails ao referido USF Marginal, apenas me responderam que tal médica estaria de férias até 9/9/2020, porém e apesar de os ter contactado após essa data, até agora, quer as assistentes, quer a referida médica optaram por ignorar a paciente, negligenciando, quer a condições física da mesma, quer a sua idade, à semelhança dos lares de idosos deste país.

Apesar da pandemia, os pacientes não podem ser ignorados, sendo inadmissível a total ausência de resposta ou solução.