Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Marcação consulta especialidade

Resolvida
5/10
nmc
nmc apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2018

Desde Maio de 2017 que tento que o meu médico de família me encaminhe para uma consulta de especialidade para o hospital da minha área de residência e ele nem sequer faz o pedido da respectiva consulta. Ainda no dia 31.01.2018 voltei a pedir o encaminhamento para a consulta e o médico informou que ia ser recusada e não enviou o pedido de consulta. Antes de ficar desempregada, tinha seguro de saúde e não precisava de recorrer ao SNS mas agora acho que tenho direito na situação do meu estado de saúde.

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2018
nmc
nmc avaliou a marca
2 de maio 2018

Obrigada por existir o Portal da Queixa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.