Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Não atendem o telefone para marcação da consulta do viajante

Sem resolução
F
F apresentou a reclamação
12 de setembro 2019 (editada a 17 de setembro 2019)
A/C UCSP Dr. Arnaldo Sampaio

Venho, por este meio, apresentar o meu descontentamento e consequente reclamação ao facto de não atenderem o telefone (244859140) cujo contacto encontra-se no website do Ministério da Saúde.

O meu contacto devia-se à marcação da consulta do viajante. É lamentável que não deem resposta via telefone, obrigando os utentes a fazerem grandes deslocações para obterem esclarecimentos presenciais.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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