Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Procedimento de urgência

Sem resolução
1/10
Carina isabel machado
Carina machado apresentou a reclamação
21 de março 2023
Tenho uma doença crónica, e tive uma crise que me exigiu ligar com saúde 24 para aconselhamento. Fui encaminhada para o centro de saúde local, para o qual o encaminhamento foi direcionado ainda antes da abertura do centro. Liguei 30.minutos depois para saber a hora da consulta, e foi-me informado que não havia vagas. Teria que me dirigir ao hospital, para o hospital me encaminhar para o centro de saúde, pois guardam vagas para estas situações.... não quis acreditar no que estava a ouvir... que é isto???
Data de ocorrência: 21 de março 2023
Carina isabel machado
Carina machado avaliou a marca
30 de maio 2023

Nao funciona

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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