Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.4
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Reclamação - USF NOVA MATEUS - Vila Real

Aguarda resposta
Inês Oliveira
Inês Oliveira apresentou a reclamação
28 de março 2024
No dia 28/03 tinha consulta agendada para as 18h30 e quando cheguei ao local estava encerrado, sem aviso prévio de que eu não iria ser atendida, mesmo recebendo uma mensagem dois dias antes da consulta a relembrar da mesma.
É uma vergonha o SNS funcionar tão mal, sem terem sequer consideração pelas pessoas, que muitas das vezes vêm de aldeias fora da cidade ou têm de sair do local de trabalho.
Data de ocorrência: 28 de março 2024
Inês Oliveira
Inês Oliveira está a aguardar resposta da marca
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