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Frag Comercio Internacional, S.L.
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Chamada para a rede fixa nacional -
Crtra. C-55 km 1,8
08292 - Esparraguera Barcelona - lojaonline@misako.com
Misako - Encomenda
Resolvida
5/10
Rute apresentou a reclamação
14 de dezembro 2023
Boa tarde.
Fiz uma encomenda online na loja MISAKO, fiz o pagamento via Multibanco.
Após efetuar o pagamento não recebi qualquer e-mail de confirmação da encomenda, nem de pagamento.
Recorri ao apoio ao cliente via e-mail, pediram-me um comprovativo de pagamento e assim o fiz.
Até ao momento não obtive qualquer resposta.
Necessito da encomenda para fins de Natal, visto que estamos em época natalícia.
Aguardo solução, ou a devolução do seu valor.
Fiz uma encomenda online na loja MISAKO, fiz o pagamento via Multibanco.
Após efetuar o pagamento não recebi qualquer e-mail de confirmação da encomenda, nem de pagamento.
Recorri ao apoio ao cliente via e-mail, pediram-me um comprovativo de pagamento e assim o fiz.
Até ao momento não obtive qualquer resposta.
Necessito da encomenda para fins de Natal, visto que estamos em época natalícia.
Aguardo solução, ou a devolução do seu valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2023
Rute avaliou a marca
15 de dezembro 2023
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Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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