Performance da Marca

77.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

90,9%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

37,1%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 100

2 Tiendanimal 84.3

3 Meganimal 81.8

...

Miscota77.5

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Miscota - Falta dos produtos que comprei

Elsa Rainha apresentou a reclamação

25 de maio 2023

Já pagei e não recebi a encomenda.

Data de ocorrência: 25 de maio 2023

Miscota

29 de maio 2023

Estimado cliente,

Se efetuou um pedido e ainda não o recebeu pedimos que contacte o nosso apoio ao cliente para verificarmos a situação.

https://www.miscota.pt/contact-form

Obrigada

Elsa Rainha

30 de maio 2023

A minha encomenda fui parar a outra morada que ficou com ela..
E eu fiquei sem dinheiro e.sem os produtos..
Por isso não está resolvido!!!!!!

Miscota

30 de maio 2023

Estimado cliente,

Se efetuou um pedido e ainda não o recebeu pedimos que contacte o nosso apoio ao cliente para verificarmos a situação.

https://www.miscota.pt/contact-form

Obrigada

Elsa Rainha avaliou a marca

14 de junho 2023

Já é a segunda vez que a marca me.falha....eé má qualidade muito má.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida