Performance da Marca

77.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

90,9%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

37,1%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 100

2 Tiendanimal 84.3

3 Meganimal 81.8

...

Miscota77.5

Pet Care Retail Group S.L.

Somos Miscota. Contamos com 25 anos de experiência e especialização no setor dos animais de estimação. Queremos fazer parte da sua família. Queremos ser… “Mais um membro da família”
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Miscota - Não enviam fatura de pagamento

Hugo Santos apresentou a reclamação

5 de janeiro 2022 (editada a 7 de janeiro 2022)

EXIGI MAIS DO QUE UMA VEZ O ENVIO DA FACTURA DO QUE PAGUEI

NÃO ENVIAM , CUIDADO BURLÕES

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2022

Miscota

5 de janeiro 2022

Bom dia,

A fatura foi enviada por email com o seu NIF 3 minutos depois de ter sido solicitado pelo cliente.

Alguma dúvida, poderá entrar em contacto connosco por email.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Hugo Santos

7 de janeiro 2022

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Hugo Santos avaliou a marca

5 de janeiro 2022

PESSIMO

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador