Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,2%
Tempo Médio de Resposta
7,4%
Taxa de Solução
26,2%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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Filtrar por:
pedro ruben sousa
pedro sousa
12 de abril 2018
Resolvida
4/10
Mister-Auto.pt - Devolução de peças há 1 mês, sem reembolso nem resposta

No dia 18 março fiz a devolução de uma peça que não era compativel conforme a descrição quando a comprei no mister-auto. fiz o procedimento de devolução indicado…

Resolvida
4/10
António Martins
António Martins
9 de abril 2018
Resolvida
9/10
Mister-Auto.pt - Falta de reembolso de devolução

Enviei a peça a devolver (uma vez que abri e verifiquei que não era igual à do veículo em causa para o qual o mister-auto recomenda) no dia 2 de Abril de 2018 e…

Resolvida
9/10
José Gomes
José Gomes
17 de agosto 2017
Resolvida
2/10
Mister Auto - Devolução do valor indevidamente cobrado

O inimaginável e pior possível! - Péssima comunicação ou, direi mesmo, ausência dela. Talvez compreensível perante a consciência de que estão a intrujar o cliente...…

Resolvida
2/10
Carlos Guerreiro
Carlos Guerreiro
25 de maio 2017
Resolvida
Mister-Auto - Devolução do dinheiro

Bom dia fiz 02 encomendas no site do mister auto e paguei as mesmas com portes de urgência para receber as mesmas o mais rápido possível , efetuei o pagamento com…

Resolvida
Bruno Andrade
Bruno Andrade
15 de novembro 2016
Resolvida
3/10
Mister-Auto.pt - Queixa

Boas, fiz pela primeira vez uma compra no site mister auto no dia 7/11/2016, sendo a encomenda expedida pela SEUR dia 11/11/2016, quando me ligam da mesma a dizer…

Resolvida
3/10
Jorge Magalhães
Jorge Magalhães
3 de fevereiro 2016
Resolvida
Mister-Auto.pt - Reembolso não efectuado

Comprei um farol para um audi a6 direcional no qual não tinha motores,nem abri a caixa quando me apercebi do sucedido fiz a devolução no dia util seguinte dia 04/01/2016,liguei…

Resolvida
Diogo Pereira
Diogo Pereira
20 de agosto 2013
Resolvida
Mister-Auto.pt - Reembolso de peças entregues

Comprei um kit de embreigem no dia 22-07-2013 tendo devolvido no dia 27-07-2013, por este vir com uma mola solta e tambem não corresponder as descriçoes no site.…

Resolvida