Mobilize Financial Services – Portugal
Mobilize Financial Services – Portugal Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
79,3%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Mobilize Financial Services – Portugal
  • Especialistas em soluções de Financiamento Automóvel para Empresas e Particulares das marcas Renault, Dacia, Alpine e Mobilize.

  • 218502005
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park Edificio 15
    2740-262 Porto Salvo
  • apoio@mobilize-fs.pt
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João
João
13 de setembro 2021
Resolvida
10/10
Rci Banque - Valor de aquisição de baterias

Venho por este meio, mostrar a minha insatisfação relativamente ao vosso tempo de resposta , após ter sido solicitado apenas o valor de aquisição das baterias de…

Resolvida
10/10
Arthur Santos
Arthur Santos
8 de julho 2021
Resolvida
7/10
Rci Banque - Envio em falta do documento de levantamento de registo de propriedade

Em fevereiro de 2021 efetuei a quitação antecipada de um contrato de crédito de compra de uma viatura automóvel. Disseram-me que no prazo de 1 mês ou 1 mês e meio…

Resolvida
7/10
Luís Gama
Luís Gama
19 de junho 2021
Resolvida
7/10
Rci Banque - Pior serviço ao cliente do mundo

No dia 03.05.2021 remeti aos vossos serviços um email a solicitar alteração de NIB, julguei ser o suficiente devido a não obter qualquer resposta. Quando recebi…

Resolvida
7/10
Armando
Armando
13 de maio 2021
Resolvida
9/10
Rci Banque - Cobrança de prestação com itens ocultos e cobranças excessivas

Fiz um contrato de compra de um Renault Clio com crédito da RCI Banque. Esse contrato tem diversos seguros não discriminados. Em Janeiro amortizei metade da dívida,…

Resolvida
9/10
Bruno Martins
Bruno Martins
4 de maio 2021
Resolvida
8/10
Rci Banque - Apoio covid-19 moratórias

Boa tarde, pedi apoio a minha financiadores dentro dos prazos legais exigidos como comprova e-mail enviado que segue em anexo e obtive resposta da empresa no dia…

Resolvida
8/10
Sandra Martins
Sandra Martins
16 de março 2021
Resolvida
8/10
Rci Banque - Contrato bateria bloqueado

Boa tarde Ontem de manhã o meu veículo 40SR51 apesar de estar a carregar desde domingo à noite, encontrava sem carga. Pela urgência de ir trabalhar: 80km diariamente…

Resolvida
8/10
Hernâni Jorge
Hernâni Jorge
10 de março 2021
Resolvida
8/10
Rci Banque - Aluguer bateria

1. Carro elétrico vendido a 7 de dezembro de 2020; 2. Nessa altura, o novo proprietário efetuou todas as diligências para regularizar a situação do aluguer da bateria.…

Resolvida
8/10
Lucas
Lucas
8 de outubro 2020
Resolvida
8/10
Rci Banque - Estou sem seguro e carta verde devido a incompetência deste banco

Estou com a apolice provisoria a quase dois meses, a apolice de seguro esta a vencer, ao ligar para a Mafre fui informado que a RCI nao mandou os dados para eles…

Resolvida
8/10
Sónia Cristina Rebelo
Sónia Rebelo
12 de setembro 2018
Resolvida
7/10
Rci Banque - Documento único

Aguardo à 6 meses pelo documento único da viatura que que adquiri. Quando solicitei a 4ª declaração no stand Caetano Power em Benfica fiz referencia para analisarem…

Resolvida
7/10
Vitor Manuel Neves Luciano
Vitor Luciano
6 de outubro 2017
Resolvida
9/10
Rci Banque Sucursal Portugal - Por falta de competencia todos os meses tenho este dilema

Bom dia! Mais uma reclamação aos serviços do RCI. O Banco no qual tenho conta e saldo, e, no qual foram debitadas todos aos meses a prestação por debito direto,…

Resolvida
9/10