Moche Random Generation - Burla

André apresentou a reclamação

31 de agosto 2017

Há uns dias recebi uma mensagem sobre uma subscrição a um serviço rspornoh por 3,49 euros. Foi me retirado esse valor mais tarde sem qualquer autorização ou conhecimento meu sobre o mesmo.

Data de ocorrência: 31 de agosto 2017

Moche

20 de setembro 2017

Boa tarde André Ramos.

Verificamos que a situação reportada foi esclarecida, via e-mail, no seguimento da sua exposição registada com o nº 3-229130846256.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.moche.pt/contactos/.

Até breve,
Maria Santos

Moche

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Moche

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador