Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85%
Média das Avaliações
26,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22%
Ranking na categoria
Armazéns Reis - Materiais de Construção, SA,
  • A Moviflor é uma insígnia nacional existente há várias décadas, sendo largamente reconhecida pelos portugueses na área do mobiliário e decoração. Em 2015 a marca foi alvo de uma profunda revitalização e reposicionamento, que se refletiu não só na sua imagem e assinatura mas também na oferta disponibilizada, que é agora mais diversificada. No fundo, a diversidade dos nossos produtos, conjugados com o estilo de cada pessoa, fazem com que cada casa seja a imagem de cada um, de cada família. – “Moviflor, o teu estilo”.

    Para além de móveis e decoração, as lojas Moviflor dispõem de serviço de aconselhamento e execução que tornam a experiência em loja mais personalizada e orientada, assim como de serviço de entrega e montagem, o que permite a cada pessoa receber os produtos confortavelmente em sua casa.

  • 234 940 377
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 235, Km 13
    3770-059 Oiã – Aveiro
  • info@moviflor.pt
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Cleber Silva
Cleber Silva
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Moviflor - Reembolso de valores

Empresa irresponsável, a pior loja a qual já efetuamos compra, péssimo serviço de montagem, péssimo serviço de pós venda e atendimento ao cliente, funcionários…

Resolvida
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Igor Santos
Igor Santos
11 de março 2024
Resolvida
1/10
Moviflor - Péssimo serviço online e de apoio ao cliente

Fiz uma encomendacom o número MOVPT2023/085661 a 1 de Dezembro e ao fim de mais de 3 meses ainda nao recebi nem a encomenda nem nenhum tipo de informação sobre…

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Sergio Manuel Resende Alves
Sergio Alves
21 de fevereiro 2024
Sem resolução
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Moviflor - Guarda-fato com defeito

Compramos um guarda fato tekno em junho de 2023 no entanto só o montamos o fim de semana passado porque a casa estava em construção. Ao montarmos apercebemos nos…

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Eduardo Baptista
Eduardo Baptista
14 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Moviflor - Montagem de mesa com dano

comprei uma mesa para a sala de jantar, entrega correu bem dentro da data prevista, empresa que veio montar causou um dano no tampo da mesa, so verifiquei no final…

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9/10
Ana Vargas
Ana Vargas
9 de dezembro 2023
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Moviflor - Devolução de material danificado

Ao abrir um sommier fixo reparei que o tecido estava rasgado. Fiz os procedimentos legais enviei logo um email. Resposta deles: Incidência está registada com o…

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victor Lopes
victor Lopes
30 de novembro 2023
Resolvida
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Moviflor - Péssimo apoio cliente

Ao cabo de vários contatos para o apoio ao cliente, não tendo obtido uma resposta concreta, nem tão pouco um contato a esclarecer o assunto e assumirem o erro.…

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Liliana Santos
Liliana Santos
27 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Moviflor - Encomenda danificada

Realizei uma encomenda de um roupeiro no dia 29.09.2023. O agendamento da Entrega foi Feito para di 23.10.2023, a encomenda não foi entregue. Entrei em contacto…

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Vasco Gonçalves Nicolau
Vasco Nicolau
26 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Moviflor - Artigo não condiz com o que eu comprei

Comprei uns sofás online na qual dizia em tecido, conforme factura. O material é napa, reclamei ,e a desculpa que me deram foi que há vários tipos de tecido. Pois…

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Monique
Monique
22 de novembro 2023
Resolvida
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Moviflor - Cobrança indevida de frete

Recebi uma mensagem dizendo que receberia a encomenda até as 18hs do dia 07/11 Inclusive eu tinha aculputira as 16:40, liguei para o consultório e remarquei para…

Resolvida
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Tiago Mendonça
Tiago Mendonça
21 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Moviflor - Não assume material danificado

No passado dia 3/11/2023 recebi uma encomenda em casa, comprada pelo site da moviflor, tratando-se de um espelho de casa de banho, a encomenda foi entregue conforme,…

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