Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
47,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Mr Blue35.2
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Mr Blue - Encomenda on-line MBPT2019/004460

Sem resolução
Alexandre Salvador
Alexandre Salvador apresentou a reclamação
19 de agosto 2019

No dia 12-07-2019 fiz uma encomenda online de 5 t-shirts.
No dia 15-07-2019, recebi um e-mail a informar que por motivos de ruptura o valor de uma das t-shirts iria ser devolvido, o que realmente aconteceu.
No dia 17-07-2019, recebi por correio 2 t-shirts.
Aguardo a entrega das restantes t-shirts (duas), até a data isso ainda não aconteceu, após várias tentativas de contacto com a empresa.
Aguardo a regularização desta situação, pois já passou tempo demais.

Data de ocorrência: 19 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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