Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
13,6%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
MrPhoneDeals17.5
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Filtrar por:
paulo carvalho
paulo carvalho
1 de maio 2020
Resolvida
1/10
MrPhoneDeals - Telemóvel

Boa tarde fiz uma compra em 2019-12-08, e como não conseguiram satisfazer a encomenda, dizem que não conseguem repor o dinheiro para me dirigir ao meu banco (CGD),…

Resolvida
1/10
Pedro Mores
Pedro Mores
17 de março 2020
Resolvida
5/10
MrPhoneDeals - Compra de telemóvel

Efetuei uma compra online no site da empresa MrPhoneDeals no dia 1-12-2019, tendo pago nesse dia. A encomenda, passado três meses e meio ainda não chegou. A data…

Resolvida
5/10
Tiago Alves
Tiago Alves
16 de março 2020
Resolvida
1/10
MrPhoneDeals - Reclamação

Fiz uma encomenda de um smartphone através do site: https://www.mrphonedeals.com/pt/ no dia 30/12/2019, após fazer o pagamento, recebi a informação que a entrega…

Resolvida
1/10
Manuel Lopes
Manuel Lopes
10 de março 2020
Resolvida
MrPhoneDeals - Pedido de reembolso

Em 14-12-2019 efectuei a compra on-line de um telefone nesta entidade, pelo valor de 115 euros. A data de entrega máxima indicada foi 10-02-2020. Hoje continuo…

Resolvida
Luís
Luís
9 de março 2020
Resolvida
1/10
MrPhoneDeals - Encomenda de um smartphone que ainda não chegou

O mais do mesmo que se tem lido por aqui neste site. Encomenda que nunca mais chegue, emails e emails para o suporte da mrphonedeals.com com sempre o mesmo tipo…

Resolvida
1/10
antonio ferreira
antonio ferreira
8 de fevereiro 2020
Resolvida
MrPhoneDeals - Reembolso

foi efectuado no dia 19/11/19 uma encomenda com a ref acima que por motivos ou desculpas sem fundamentos , como o facto de ter muitas encomendas e de fazer muitas…

Resolvida
David Antunes
David Antunes
29 de janeiro 2020
Resolvida
MrPhoneDeals - Demora na entrega e no reembolso se chegar

No dia 29-11-19 fiz uma encomenda no site e qual o meu espanto que a entrega só seria feita de 6-01-2020 a 27-01-2020!!!! Após o termino do prazo contactei a empresa…

Resolvida
Pedro Magalhães
Pedro Magalhães
14 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
MrPhoneDeals - Não recebi o telemóvel

O telemóvel devia ter sido entregue até 03-01-2020. Hoje 14-01-2020 ainda não recebi nada! Já entrei em contacto com o site, e recebo resposta "tipo" . A dizer…

Resolvida
1/10
Jaime Airosa
Jaime Airosa
28 de dezembro 2019
Resolvida
2/10
MrPhoneDeals - Encomenda não chega

No dia 25 de Setembro fiz uma encomenda. A entrega seria feita do modo Standard o que é equivalente a 40 dias para entrega. Após vários emails, não pararam de dizer…

Resolvida
2/10
Pedro Duarte Barquinha
Pedro Barquinha
12 de dezembro 2019
Resolvida
1/10
MrPhoneDeals - Atraso excessivo em entrega premium

Entrega esperada no máximo até 04-12-2019 (estou a escrever a 12-12-2019) mas desde 28-11-2019 que não actualizam a mesma. Após 3 contactos por e-mail, sempre com…

Resolvida
1/10