Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,7%
Tempo Médio de Resposta
41,5%
Taxa de Solução
44%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
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MRW - Agressões físicas graves

Resolvida
1/10
Marco Baptista
Marco Baptista apresentou a reclamação
3 de março 2021 (editada a 8 de março 2021)
Boa tarde.
Na sequência de esclarecimentos sobre a entrega de uma encomenda no qual foi dada coma adiada pelo cliente, o cidadão Nuno Miguel do Rosário Gonçalves foi agredido na face do lado direito por parte de um colaborador de nome José no armazém Mrw em Viseu


É a terceira vez que o cliente é gozado pela empresa dando a s culpas pelos atrasos das. Entregas por parte do cliente final quando a empresa e todos os seus colaboradores trabalham mal de modo medíocre arrogante prepotente e incompetente.

Na sequência desta reclamação verbal houve alteração de ambos os lados quando apareceu um individuo covarde que agride o cidadão Nuno Gonçalves com muita violência de modo de quase perder os sentidos.



Exijo da parte do portal da queixa esclarecimentos sobre os superiores da empresa Mrw sobre este episódio grave de qual fui testemunha.
Irá ser apresentada queixa crime mas gostaria de saber o que a empresa tem a dizer sobre o atraso mental dos seus colaboradores.


Tenho vergonha e nojo de ter colaborado com esta empresa em seja o que for.


São pessoas que não são pessoas resolvem tudo na base da violência quando não tem argumentos porque realmente a empresa não vale nada.



No que depender de mim irão morrer a fome.



Cumprimentos


Marco Baptista
Data de ocorrência: 3 de março 2021
Marco Baptista
Marco Baptista avaliou a marca
26 de março 2021

Lixo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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