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2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Atraso na entrega de encomenda
Resolvida
5/10
Maria Moreira apresentou a reclamação
25 de setembro 2022
Encomenda com o número de envio 026706535151. A MRW enviou SMS para o meu telemóvel no passado dia 20 do corrente, informando que a mesma iria ser entregue em 24/48h. Até hoje, nem entrega nem qualquer aviso. Agradeço resposta urgente, pois trata-se de um presente de aniversário.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2022
26 de setembro 2022
Exma Srª Maria,
Tal como informaçao cedida via email, no seu contacto junto da nossa equipa de apoio ao cliente, deverá aguardar o contacto da nossa loja MRW local.
Continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos,
Área de Atençao ao Cliente e Customer Service
Tal como informaçao cedida via email, no seu contacto junto da nossa equipa de apoio ao cliente, deverá aguardar o contacto da nossa loja MRW local.
Continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos,
Área de Atençao ao Cliente e Customer Service
29 de setembro 2022
Exma Srª Maria,
Lamentamos o facto de ainda não ter sido possivel o contacto, por parte da nossa loja MRW local.
Continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos,
Área de Atençao ao Cliente e Customer Service
Lamentamos o facto de ainda não ter sido possivel o contacto, por parte da nossa loja MRW local.
Continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos,
Área de Atençao ao Cliente e Customer Service
Maria Moreira avaliou a marca
4 de janeiro 2024
Muitas vezes funciona muito mal
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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