Agradeço que a plataforma em questão me envie dados sobre a minha entrega, uma vez que deveria ser entregue hoje e ainda não saiu de Leiria.
Acho inadmissível nem atenderem as chamadas para darem explicações aos clientes!

Já desde as 8h da manhã que tento contactar a MRW Leiria e continuam sem atender o telefone. Para não falar, que já liguei inúmeras vezes também para o contacto que têm disponível na página e que fico sempre mais de 10min em espera e a chamada cai. O vosso serviço é péssimo e inadmissível! Se tiver que me deslocar à MRW Leiria que fica a 45
de mim para fazer o levantamento da mesma podem ter a certeza que será escrita uma reclamação no livro de reclamações.
Que péssimo serviço e atendimento ao cliente.

Acho rídiculo e inadmissível ter que me deslocam 45minutos para ir buscar uma encomenda pela qual paguei o envio! Ainda me disseram na MRW de Leiria que tinha de ligar a avisar que ia levantar!!! Mas estão a gozar com as pessoas? Liguei mais de 20x ontem e hoje outras 5x e ninguém me atendeu. O número de ViaLonga igual.
Não sei como ainda confiam nesta transportadora para fazer as entregas.
O vosso serviço é péssimo!!! Para não falar na falta de apoio ao cliente.