Performance da Marca
42.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,6%
Tempo Médio de Resposta
41,5%
Taxa de Solução
43,8%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
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MRW - Dificuldade ligar linha de apoio

Aguarda resposta
Angela Barroso
Angela Barroso apresentou a reclamação
22 de março 2024
Boa tarde.
Fiz uma encomenda dia 18 deste mês tentei ligar para a linha de apoio e nada, pois a encomenda já deveria de estar entregue e nada tenho na minha posse.
Pois no site diz em trânsito á 3 dias onde a entrega é de 24 horas.
Data de ocorrência: 22 de março 2024
Angela Barroso
Angela Barroso está a aguardar resposta da marca
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