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Lomba da Cima - Edifício MRW Nº7
2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Encomenda não entregue
Sem resolução
Tiago Marinho apresentou a reclamação
12 de setembro 2019
Fiz uma encomenda na loja Pull and Bear. A MRW diz ter feito a entrega, mas não aconteceu. Não fui contactado nem por telemóvel nem por e-mail, nem me foi deixado qualquer aviso.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2019
12 de setembro 2019
Estimado cliente,
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que temos indicação que o envio foi entregue a Daniel Nunes no dia 09/09 pelas 15:25
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Acusamos a receção do seu email, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento do mesmo, informamos que temos indicação que o envio foi entregue a Daniel Nunes no dia 09/09 pelas 15:25
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
12 de setembro 2019
Se a encomenda foi entregue a um Daniel Nunes, significa que não fizeram a entrega na morada que foi dada. A encomenda foi feita por mim, Tiago Marinho, para a RUA DE SANTO ANTÓNIO, VIV.ª A DO N.º 36, 2780-164, OEIRAS. Aguardo que corrijam o vosso erro e me entreguem o que encomendei urgentemente.
12 de setembro 2019
Estimado cliente,
internamente vamos verificar a situação.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
internamente vamos verificar a situação.
Estaremos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
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