Performance da Marca
42.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,6%
Tempo Médio de Resposta
41,5%
Taxa de Solução
43,8%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
Ranking na categoria
Ibercourier-Serviço de Transporte Urgente, Unipessoal Lda
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MRW - Entrega

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Sofia Ana
Sofia Ana apresentou a reclamação
22 de março 2024
Número de entrega 01613H775445, estou desde de manhã à espera da entrega que dizia estar em distribuição desde as 9:30h, agora às 14:30h aparece na página “acordada nova entrega”
Eu estou em casa perdi um dia da trabalho à espera de uma entrega para acontecer isto? Pior transportadora é serviço de sempre.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2024
Sofia Ana
Sofia Ana está a aguardar resposta da marca
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