Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,7%
Tempo Médio de Resposta
41,5%
Taxa de Solução
44%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
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MRW - Entrega de mercadoria

Resolvida
Ana Claudia Carrilho Boga
Ana Boga apresentou a reclamação
1 de dezembro 2020
Boa tarde,

Tenho uma encomenda que é para ser entregue hoje.

Ninguém atende o telefone, já liguei várias vezes sem sucesso e não consigo obter nenhuma informação sobre o atraso.

Como é que posso obter informações?
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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