MRW - Faltas de entregas e recolhas

Já por várias vezes aconteceu não recebermos as encomendas, indicando que ninguém estava presente no local. No entanto, no local da entrega esteve sempre alguém. Hoje aconteceu o mesmo com a recolha. Apesar de não me ausentar nem um minuto, o site da compania já registou a falha da recolha devido a ausência. O pior é que depois não há alternativas. O site está com falhas e não aceita reagendamento. O email do aviso não aceita respostas. O número indicado 707 ... não é aquele que se deve usar, e o número que indicam para o codigo postal da recolha ninguém atende.

Bom dia,
obrigada, mas ainda não recebemos nenhuma informação sobre reagendamento da recolha.
O telefone disponibilizado no vosso site para a loja Carnaxide 214184998 nunca ninguém atende. Se quiserem prestar algum serviço ao cliente, tem que disponibilizar contactos que têm alguma utilidade.