Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
  • 289 051 130
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Major Manuel Olival
    Centro Comercial Charlot Loja 2
    8100-601 Loulé
  • cliente@multishop.pt
Filtrar por:
Ricardo Dias
Ricardo Dias
4 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Multishop - Enganado

Fiz uma encomenda no site oficial da Multishop e, com um site bem estruturado, e com políticas escritas de entrega/reembolso e etc, dão a impressão de serem um…

Sem resolução
1/10
VÂNIA MARTINS
VÂNIA MARTINS
18 de julho 2023
Resolvida
1/10
Multishop - Ausência de reembolso perante falta de entrega de encomenda

Encomenda #215415 realizada a 18.03.2023, com valor pago de 15,02€. Prazo de entrega dos produtos foi ultrapassado e após ausência de informação ao cliente, a Multishop…

Resolvida
1/10
Tiago Pires
Tiago Pires
5 de dezembro 2022
Resolvida
6/10
Multishop - Encomenda atrasada

Empresa não respeita horário de entrega estipulado e nem se da ao trabalho de responder aos mails e mensagens que já foram enviados a bastante tempo…

Resolvida
6/10
Ricardo Lima
Ricardo Lima
22 de maio 2022
Resolvida
Multishop - Comando ps4

Boa tarde, veio por este meio reclamar desta empresa que publica comandos ps4 para venda compatíveis e nas fotos colocam comandos originais e quando chega a encomenda…

Resolvida
Bruno Cartas
Bruno Cartas
20 de janeiro 2022
Resolvida
9/10
Multishop - Encomenda enviada errada

Fiz uma encomenda de uma película para o meu telefone, e a mesma veio errada no tamanho, ou seja, não preenche completamente o ecrã, ficando mesmo curta nos lados.…

Resolvida
9/10
Hugo Miguel Dias Conceição
Hugo Conceição
22 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Multishop - Acabou por assumir que nunca ia entregar a encomenda

Falei com esta empresa no chat e confirmaram que apesar de não terem o artigo que pretendia disponível, que entregavam em 3/6 dias úteis e disseram-me para avançar…

Resolvida
1/10