Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5%

Tempo Médio de Resposta

1%

Taxa de Solução

5%

Média das Avaliações

18,3%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 89.9

2 OpenBank 75.7

3 Moey 48.4

...

N265.9

N26 Bank GmbH

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Klosterstrasse 62,
10179 Berlim
Alemanha
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N26 - Acesso a conta

CAMILA HAFELE apresentou a reclamação

23 de fevereiro 2023

Boa noite, troquei de aparelho telefônico, e não consigo acessar minha conta do N26 leko aparelho telefônico, estou com dinheiro preso na conta, me pedem e-mail e SMS (que não consigo acesso pois estou em outro país). Queria resolver meu problema, já que não acerto a senha.

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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