Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,1%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
N26 Bank GmbH
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N26 - Não consigo aceder à conta N26

Sem resolução
1/10
teresa teles Correia
teresa Correia apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Abri a conta N26 coloquei o meu email e uma password.
Mas agora toda a vez que tento entrar na conta, diz que o email ou password está incorrecto preciso de usar esse dinheiro para comprar comida para me alimentar pois não tenho nada em casa.
O meu Mastercard também não o posso utilizar porque não está activo, eu preciso de um código para poder activar o meu Mastercard
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
teresa teles Correia
teresa Correia avaliou a marca
20 de setembro 2022

Já fiz várias queixas sobre a minha conta N26 e cartão de crédito, mas até agora ninguém resolveu absolutamente nada. Vocês só querem é ficar com o meu dinheiro. Eu preciso do dinheiro que tenho na conta e não posso fazer login nem usar o dinheiro. Preciso deste dinheiro com a máxima urgência.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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