Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,1%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
N26 Bank GmbH
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N26 - Reembolso

Sem resolução
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Reginaldo Sabino
Reginaldo Sabino apresentou a reclamação
11 de novembro 2022
On October 25, 2022, I received an email from Banco N26 saying that my account would be closed, requesting the sending of IBAN.

On October 26, 2022, I replied to the email sending proof of my IBAN, despite all my subsequent contacts, to date I have not yet received my funds.

On October 28th I received an email from N26 BANK saying that they were going to contact the superiors and so far I have no feedback.

I am tired of waiting for my money, which I miss a lot to pay my obligations, and I feel helpless before a bank that does not have a contact phone and only responds with vague messages through email.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2022
Reginaldo Sabino
1 de janeiro 2023
N26 bank returned my money, thank you very much
Reginaldo Sabino
Reginaldo Sabino avaliou a marca
1 de janeiro 2023

O banco N26 devolveu o dinheiro

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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