Avisei por telefone que a National Pen estava a enviar correspondência para o endereço incorreto (desatualizado, antigo morador). Informaram-me que já não havia conta nem com o código postal, nem com o nome da empresa, e que este ano ia deixar de receber estes envelopes. Meses depois, já em 2020, continua a acontecer. Um pouco de competência não fazia nada mal.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020
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