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Fiz uma encomenda no valor de 202.98, da qual recebi 32. 85 de desconto, como foi parcelado o envio por ser uma grande quantidade de artigos e uns que necessitavam…
Em 31/janeiro/2024, efetuei uma compra online no site da Naturitas. No entanto, a mesma nunca chegou a ser entregue, e, em 16/fevereiro/2024, recebi um email da…
Estou à espera de um reembolso desde outubro
No último ano, 2 pessoas da minha família fizeram encomendas à Naturitas. Se da primeira vez podíamos considerar que houve uma falha, o facto de acontecer o mesmo…
Efetuei uma encomenda com o n° 5000534778 no dia 24.11.2023, para ser entregue até dia 01.12.2023. Desta encomenda chegou ainda a tempo uma caixa entregue pela…
Realizei uma compra no dia 08 de dezembro com previsão de entrega entre os dias 13 e 14 de dezembro. No dia 13, mesmo garantindo que sempre estivesse alguém em…
Fiz uma compra de vários produtos no dia 26 de setembro. Um dos produtos era um quilo de arroz integral biológico que estava cheio de bicho, mesmo com o prazo de…
Encomendei na Naturitas no dia 17/10/203 e passados alguns dias recebi um email no dia 27/10 a dizer: “Obrigado/a por contactar com Naturitas. Informamos que procedemos…
Recebi meu produto com a embalagem toda violada, tanto a caixa de envio quanto a própria caixa do produto, que ao abrir vi que estava com liquido a vazar. Até aí…
Então, efetuei uma compra na Naturitas em 03/10/2023. Após realizar a compra, entrei em contato com o atendimento para confirmar a entrega no cacifo da minha cidade,…
