Navegante - Carregamento online do passe

Marco Lopes apresentou a reclamação

1 de maio 2023

CARREGAMENTO DO PASSE ONLINE
Hà vários meses que tento carregar o passe navegante através de browsers.
Contudo o mesmo só é possível quando se tem uma versão do plugin JAVA a qual deixou de ser continuada.
Os serviços responderam-me que iria ser sempre possível, contudo desde a ultima actualização ( Version 8 Update 371 Release date: April 18, 2023) que os próprio Browser IExplorer reencaminha directamente para o Mircrosoft EDGE que não permite carregar bloqueando mesmo quando se faz a actualização da JAVA ( In Windows 10, the Edge browser does not support plug-ins and therefore will not run Java)

Assim é inconcebível que um serviço que se espera acessível e universal obrigue em último recurso, a ter-se um computador desactualizado com versões antigas de Windows e browsers para poder efectuar um carregamento

Data de ocorrência: 1 de maio 2023

Marco Lopes avaliou a marca

7 de junho 2023

A emprese demonstra clara falta de respeito pelos clientes/utilizadores não tendo a mínima consideração pelos mesmos!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida